Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dari Maret, 2026
Memuat waktu...
🔥 Penawaran Voucher Diskon Shopee
Promo & voucher bisa berakhir kapan saja
00 : 00 : 00
LIHAT Voucher Shopee Hari Ini

Banyak Voucher Shopee Tidak Muncul Saat Checkout? Ternyata Harus Lakukan Ini Dulu

Banyak pengguna Shopee sering mengalami hal yang sama. Saat melihat produk, ada tulisan diskon, ada tulisan gratis ongkir, bahkan ada promo besar. Tapi ketika masuk ke halaman checkout, voucher yang diharapkan tidak muncul atau tidak bisa digunakan. Akhirnya pembeli merasa tidak ada voucher atau promo tidak berlaku. Padahal sebenarnya seringkali vouchernya ada, hanya saja belum diklaim terlebih dahulu. Di Shopee, sistem voucher memang sedikit berbeda. Tidak semua voucher otomatis muncul saat checkout. Banyak voucher yang harus diklaim dulu dari halaman voucher, halaman promo, Shopee Live, atau halaman campaign tertentu. Setelah voucher diklaim, barulah voucher tersebut bisa digunakan saat checkout. Inilah yang sering membuat banyak pembeli merasa harga checkout tidak sama dengan harga promo yang mereka lihat di awal. Voucher Shopee Sering Tersembunyi di Banyak Halaman Kalau diperhatikan, voucher Shopee sebenarnya tersebar di banyak halaman, tidak hanya di satu tempat saja. Kadang ada v...

Akun Pembeli Tidak Bisa COD Lagi di Shopee? Padahal Tidak Pernah Tolak Pesanan

Masalah ini cukup sering terjadi dan banyak pembeli bingung kenapa tiba-tiba metode COD di Shopee tidak bisa digunakan lagi. Padahal merasa tidak pernah menolak paket, tidak pernah membatalkan pesanan COD, dan sebelumnya masih bisa menggunakan COD seperti biasa. Biasanya ketika checkout, metode COD tiba-tiba tidak muncul atau tidak bisa dipilih. Di situ banyak pembeli mulai berpikir akun mereka bermasalah atau kena blokir. Sebenarnya tidak selalu seperti itu, karena sistem COD di marketplace cukup kompleks dan tidak hanya tergantung pada pembeli saja. COD Itu Bukan Fitur yang Selalu Aktif Untuk Semua Akun dan Semua Toko Banyak yang mengira COD itu fitur tetap seperti transfer bank atau e-wallet. Padahal COD di Shopee sebenarnya tergantung pada beberapa faktor: Riwayat pesanan COD pembeli Riwayat penolakan paket Lokasi pembeli Kurir yang tersedia di daerah tersebut Toko mengaktifkan COD atau tidak Produk bisa COD atau tidak Nilai pesanan Sistem penilaian risiko dari...

Kesalahan Pembeli Memberikan Ulasan di Shopee? Bagaimana Dampaknya ke Seller dan Toko

Di marketplace seperti Shopee, ulasan sebenarnya sangat penting. Banyak pembeli sebelum membeli pasti membaca ulasan dulu, melihat foto pembeli lain, melihat rating, baru memutuskan beli atau tidak. Masalahnya, tidak semua ulasan diberikan secara tepat. Kadang ada pembeli yang memberi ulasan jelek bukan karena produk atau toko, tapi karena hal lain seperti kurir lama, salah pilih produk, tidak baca deskripsi, atau ekspektasi sendiri yang tidak sesuai. Bagi pembeli mungkin ulasan hanya sekadar menilai belanja mereka. Tapi bagi seller, terutama toko kecil atau toko baru, satu ulasan saja bisa sangat berpengaruh ke penjualan. Banyak Pembeli Memberi Ulasan untuk Hal yang Bukan Kesalahan Toko Ini kejadian yang cukup sering terjadi di marketplace. Misalnya: Kurir lama → toko dapat bintang 1 Paket penyok di pengiriman → toko dapat bintang 2 Pembeli salah pilih ukuran → toko disalahkan Pembeli tidak baca deskripsi → bilang barang tidak sesuai Pembeli tidak sabar → bilang pengiri...

Bagaimana Cara Bisa Hapus Ulasan Negatif Toko di Shopee?

Ini pertanyaan yang sangat sering ditanyakan seller, terutama seller baru. Karena kadang ulasan negatif itu bukan karena barang jelek atau pelayanan buruk, tapi karena kurir lama, pembeli tidak baca deskripsi, salah ukuran, salah paham, atau bahkan pembeli yang memang sulit. Tapi dampaknya besar, terutama untuk toko yang ulasannya masih sedikit. Banyak seller berharap ulasan negatif bisa langsung dihapus, tapi kenyataannya ulasan di Shopee tidak bisa dihapus sembarangan , baik oleh seller maupun pembeli. Tapi ada beberapa cara yang bisa dicoba tergantung kasusnya. Ulasan Shopee Tidak Bisa Dihapus Langsung Oleh Seller Hal pertama yang harus dipahami, seller tidak punya tombol untuk menghapus ulasan pembeli. Sistem ulasan dibuat supaya pembeli bisa memberikan penilaian jujur, jadi seller tidak bisa menghapus ulasan hanya karena ulasannya jelek. Tapi ada beberapa kondisi di mana ulasan bisa dihapus atau diubah: Pembeli bersedia mengubah ulasan Ulasan mengandung kata kasar / SARA...

Buka Toko Baru di Shopee, Ulasan Pertama Bintang 1. Apa yang Harus Dilakukan?

Ini salah satu kejadian yang paling membuat seller baru down. Sudah semangat buka toko, sudah upload produk, sudah kasih harga promo, packing rapi, kirim cepat, berharap dapat ulasan pertama yang bagus supaya toko terlihat terpercaya. Tapi yang datang justru ulasan bintang 1. Kadang bukan karena barang jelek, tapi karena kurir lama, pembeli tidak baca deskripsi, atau pembeli memang sulit. Masalahnya, untuk toko baru, satu ulasan jelek bisa sangat berpengaruh , karena ulasan masih sedikit. Dan ini memang realita yang cukup berat di awal jualan marketplace. Tapi sebenarnya ini bukan akhir dari toko. Hampir banyak toko besar pernah mengalami hal seperti ini di awal. Masalah Toko Baru Memang Sangat Bergantung Pada Ulasan Pertama Toko yang sudah punya ratusan ulasan, dapat 1 bintang 1 biasanya tidak terlalu berpengaruh. Tapi kalau toko baru yang baru punya 1 atau 2 ulasan, lalu salah satunya bintang 1, rating langsung jatuh dan pembeli berikutnya jadi ragu. Jadi masalahnya bukan hanya...

Cara Mudah Buka Toko Baru di Shopee Agar Bisa Cepat Dapat Penjualan?

Banyak orang yang baru buka toko di Shopee biasanya mengalami hal yang sama. Sudah upload produk, sudah kasih harga murah, sudah share ke teman, tapi order tetap belum ada. Lalu mulai muncul pertanyaan: sebenarnya kalau buka toko baru di Shopee itu harus mulai dari mana supaya bisa cepat dapat penjualan pertama? Karena di marketplace, yang paling sulit biasanya bukan jualan setelah toko besar, tapi mendapatkan penjualan pertama dan ulasan pertama. Setelah itu biasanya toko mulai bergerak pelan-pelan. Masalah Toko Baru Biasanya Bukan di Produk, Tapi di Kepercayaan Kalau kita melihat dari sisi pembeli, mereka biasanya lebih percaya membeli dari toko yang: Sudah ada ulasan Sudah ada produk terjual Rating bagus Foto jelas Deskripsi lengkap Toko terlihat aktif Sedangkan toko baru biasanya masih kosong. Belum ada ulasan, belum ada penjualan, belum ada rating. Walaupun harga murah, pembeli tetap ragu karena takut barang tidak dikirim atau barang tidak sesuai. Jadi tugas t...

Kenapa Saat Ini Semakin Sulit Bangun Toko Baru di Shopee? Beda Jauh dengan Dulu

Banyak seller lama biasanya mengatakan hal yang sama: dulu waktu awal Shopee atau marketplace mulai ramai, buka toko baru masih cukup mudah dapat order. Upload produk, kasih harga bersaing, sedikit promosi, biasanya sudah mulai ada penjualan. Tapi sekarang banyak yang merasa buka toko baru jauh lebih sulit. Produk sudah upload, harga sudah murah, foto sudah bagus, tapi order tidak kunjung datang. Banyak seller baru akhirnya berpikir mereka salah produk atau salah harga, padahal sebenarnya masalahnya bukan di situ saja. Marketplace sekarang sudah sangat berbeda dibanding beberapa tahun lalu. Dulu Marketplace Masih Sedikit Seller, Sekarang Terlalu Banyak Toko Perbedaan paling besar antara dulu dan sekarang sebenarnya sederhana: jumlah seller. Dulu yang jualan masih sedikit, produk belum terlalu banyak, kompetitor belum terlalu banyak, dan marketplace masih dalam tahap mencari sebanyak mungkin penjual dan pembeli. Sekarang kondisinya berbeda. Hampir semua orang bisa buka toko online,...

Sudah Pasang Harga Murah, Tapi Susah Dapat Order di Shopee? Seller Pemula Bingung

Ini salah satu hal yang paling sering dialami seller pemula di Shopee. Sudah cari supplier murah, sudah menurunkan harga supaya lebih murah dari kompetitor, sudah upload foto produk, bahkan kadang harga sudah paling bawah di antara toko lain. Tapi anehnya, order tetap sedikit atau bahkan tidak ada. Di titik ini biasanya seller mulai bingung. Bukannya di marketplace yang penting harga murah? Kenapa sudah murah tapi tetap susah dapat order? Ternyata di marketplace, harga murah saja tidak cukup. Banyak Seller Mengira Pembeli Pasti Pilih Yang Paling Murah Kalau kita sebagai pembeli, memang sering membandingkan harga. Tapi kalau benar-benar diperhatikan, pembeli tidak selalu membeli dari toko yang paling murah. Pembeli biasanya melihat beberapa hal sekaligus: Rating toko Ulasan produk Jumlah produk terjual Foto produk Deskripsi Gratis ongkir Estimasi pengiriman Respon chat Tampilan toko Voucher Dan baru harga Artinya harga memang penting, tapi bukan satu-satuny...

Marketplace Shopee Jualan Barang atau Jualan Sistem? Jangan Salah Paham

Banyak orang masuk Shopee dengan pikiran sederhana: upload produk, pasang harga, tunggu order. Secara teori memang seperti itu. Marketplace terlihat seperti tempat jualan barang, tempat bertemunya penjual dan pembeli. Tapi kalau sudah lama berjualan di Shopee, biasanya akan mulai sadar bahwa yang terjadi sebenarnya tidak sesederhana jual beli barang. Semakin lama jualan, semakin terasa bahwa di marketplace kita bukan hanya menjual barang, tapi sedang bermain di dalam sebuah sistem yang cukup kompleks. Dan seringkali yang menentukan barang kita laku atau tidak bukan hanya barangnya, tapi bagaimana kita bermain di dalam sistem itu. Awalnya Semua Orang Mengira Ini Hanya Tempat Jualan Hampir semua seller memulai dengan cara yang sama. Upload produk, foto bagus, harga bersaing, berharap produk muncul dan dibeli orang. Dan memang di awal biasanya ada order, ada traffic, ada harapan bahwa ini bisa menjadi bisnis jangka panjang. Tapi setelah beberapa waktu, mulai muncul pertanyaan: Kenap...

Apakah Sistem Shopee Salah? Mengapa Banyak Seller Rugi?

Pertanyaan ini sebenarnya cukup sensitif, tapi sering sekali muncul di kalangan seller. Banyak yang merasa biaya semakin besar, persaingan semakin berat, margin semakin kecil, dan akhirnya muncul kalimat yang sering kita dengar: “Jualan di Shopee sekarang susah, banyak seller yang rugi.” Lalu muncul pertanyaan yang lebih besar lagi: sebenarnya yang salah sistem Shopee, atau cara kita berjualan di dalam sistem marketplace? Jawabannya tidak sesederhana menyalahkan satu pihak saja, karena marketplace itu sebenarnya seperti ekosistem. Ada pembeli, ada seller, ada platform, ada kurir, ada iklan, ada promo, semuanya saling berhubungan. Banyak Seller Masuk Marketplace Dengan Pola Pikir Jualan Biasa Salah satu penyebab banyak seller rugi sebenarnya bukan karena Shopee semata, tapi karena banyak orang masuk marketplace dengan pola pikir seperti jualan biasa. Beli barang, kasih margin, jual, selesai. Padahal marketplace bukan hanya tempat jual barang, tapi tempat bersaing sistem. Di market...

Bagaimana Strategi Naikkan Harga Kalau Ikut Gratis Ongkir Shopee?

Banyak seller sebenarnya sudah sadar bahwa ikut Gratis Ongkir itu ada biayanya. Masalahnya bukan di ikut atau tidak ikut, tapi di bagaimana mengatur harga supaya tidak rugi setelah semua potongan Shopee. Karena kalau harga tidak disesuaikan, order memang bisa naik, tapi margin bisa hilang pelan-pelan tanpa disadari. Yang sering terjadi justru seller ikut Gratis Ongkir tapi harga masih pakai harga lama, akhirnya setiap order seperti ada potongan tambahan yang tidak terasa di awal, tapi terasa di akhir bulan saat menghitung keuntungan. Di sinilah strategi harga jadi sangat penting. Banyak Seller Takut Naikkan Harga Karena Takut Tidak Laku Ini dilema paling umum. Seller tahu biaya bertambah, tapi takut menaikkan harga karena takut kalah saing. Akhirnya harga ditahan, margin dikorbankan. Order tetap ada, tapi keuntungan makin tipis. Padahal di marketplace, pembeli sebenarnya tidak selalu mencari harga paling murah, tapi mencari harga yang masih masuk akal dengan ongkir murah, toko t...