Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dengan label Shopee Express
Memuat waktu...

Kenapa Status Pengiriman Shopee Bisa Tertulis “Pengiriman Ditunda: Alamat Tidak Lengkap”? Padahal Alamat Sudah Ditulis dengan Benar

  Ketika Status Pengiriman Tiba-tiba Berubah Menjadi “Alamat Tidak Lengkap” Belakangan ini saya membaca keluhan dari seorang pengguna Shopee yang cukup menarik untuk dibahas. Ia mengatakan bahwa saat menunggu paket datang, tiba-tiba status pengiriman di aplikasi berubah menjadi “Pengiriman Ditunda: Alamat Tidak Lengkap” . Padahal menurutnya alamat yang ia tulis di aplikasi sudah benar dan cukup lengkap. Hal ini tentu membuat bingung karena dari sisi pembeli, tidak ada yang terasa salah dengan alamat tersebut. Situasi seperti ini biasanya membuat pembeli mulai bertanya-tanya. Apakah kurir tidak menemukan rumahnya? Apakah ada kesalahan pada sistem pengiriman? Atau mungkin ada bagian alamat yang sebenarnya masih kurang jelas? Yang membuat pengguna semakin heran adalah ketika aplikasi juga tidak menyediakan cara untuk langsung menghubungi kurir saat masalah seperti ini terjadi. Banyak Pengguna Bingung Karena Tidak Bisa Menghubungi Kurir Langsung Dalam pengalaman belanja online,...

Kenapa Pengiriman Shopee Sekarang Terasa Lebih Lama? Beberapa Pengguna Mulai Mengeluh

Beberapa waktu terakhir saya membaca cukup banyak komentar dari pengguna Shopee yang mengeluhkan hal yang hampir sama. Salah satunya datang dari seorang pengguna yang mengatakan bahwa dulu pengiriman Shopee terasa cukup cepat. Barang yang dipesan biasanya bisa sampai dalam waktu sekitar 3 sampai 4 hari . Namun belakangan ini, menurutnya waktu pengiriman terasa semakin lama. Bahkan estimasi waktu pengiriman sering berubah-ubah. Akibatnya, barang yang sebenarnya dibutuhkan dalam waktu tertentu justru datang terlalu lama hingga kadang sudah tidak terlalu berguna lagi saat sampai. Hal seperti ini tentu cukup membuat pengguna merasa kecewa. Bahkan beberapa pengguna mulai mengatakan bahwa mereka lebih memilih berbelanja di aplikasi lain yang dianggap memiliki estimasi pengiriman yang lebih jelas. Estimasi Pengiriman Marketplace Memang Bisa Berubah Perlu dipahami bahwa estimasi pengiriman di marketplace seperti Shopee sebenarnya bukan waktu pasti. Estimasi tersebut biasanya dihitung ...