Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dengan label SPX Shopee
Memuat waktu...

Barang Belum Sampai? Seller Mulai Khawatir dengan Sistem Gudang Shopee SPX

Beberapa waktu terakhir saya membaca satu keluhan yang cukup panjang dari seorang seller Shopee, dan jujur saja, ini termasuk kasus yang bikin banyak penjual langsung merasa tidak tenang. Bukan karena barang hilang. Bukan juga karena keterlambatan pengiriman. Tapi karena ada satu hal yang terasa janggal. 👉 Barang masih dalam perjalanan ke pembeli, tapi sudah diklaim sebagai barang salah. Kalau dipikir secara logika sederhana, ini langsung terasa aneh. Bagaimana mungkin barang yang belum sampai ke tangan pembeli, tapi sudah bisa dipastikan salah? Ketika Barang Masih Di Jalan, Tapi Masalah Sudah Muncul Lebih Dulu Dari cerita seller tersebut, awalnya ada chat masuk yang menyatakan bahwa mereka dianggap tidak amanah karena mengirim barang yang salah. Padahal setelah dicek: barang masih dalam perjalanan belum sampai ke pembeli belum ada proses unboxing Tapi yang mengejutkan, klaim tersebut muncul karena adanya pengecekan dari pihak gudang. Di sinilah mulai muncul keb...

Paket Shopee Hilang di Gudang SPX? Seller Mengaku Rugi Jutaan Tapi Refund Tidak Sesuai

Beberapa waktu terakhir saya membaca sebuah keluhan dari seller Shopee yang menurut saya cukup serius dan juga bikin banyak penjual lain ikut khawatir. Kasusnya bukan soal paket telat atau status nyangkut. Tapi lebih dari itu. Seorang seller menceritakan bahwa paket dengan nilai sekitar Rp4,4 juta hilang di gudang ekspedisi SPX , tetapi yang diterima justru hanya refund sekitar Rp100 ribu saja . Kalau dibayangkan, ini bukan selisih kecil. Ini seperti kamu jual barang mahal, sudah dikirim, tapi hilang di tengah jalan… dan diganti hanya sebagian kecil dari nilainya. Wajar kalau banyak seller mulai bertanya: “Kalau kejadian seperti ini, sebenarnya siapa yang tanggung jawab?” Kenapa Kasus Paket Hilang Ini Terasa Sangat Merugikan Kalau kita lihat dari sudut pandang penjual, kondisi ini memang terasa tidak adil. Bayangkan alurnya: barang sudah dikemas sudah diserahkan ke ekspedisi sudah keluar dari tangan seller Artinya, secara logika sederhana: 👉 tanggung jawab suda...